发布 Fanvil X 系列新版固件
转译自：Pierre Jourdan，3CX 应用安全与互操作性经理 此次固件更新修复了 Fanvil 固件中的关键安全问题。 Fanvil 提供了一个全新的互操作性固件更新版本（v2.12.25.6），适用于 Fanvil X 系列 IP 电话。据 Fanvil 称，该固件包含了重要的安全修复及稳定性提升。在通过互操作性验证后，该更新现已正式发布。 如需了解更多详情，请联系 Fanvil 技术支持或访问 Fanvil 官 [...]
3CX V18 停止维护通知：2026年5月起 SMTP/RPS/黑名单服务变更
转译自：Michael Borg（3CX 首席技术官） 关于 3CX SMTP、RPS 及全球 IP 黑名单的安全与可靠性变更通知。 3CX V18 已达到生命周期终点（End of Life，简称 EOL）。因此，多项安全与服务可靠性保障（包括 3CX SMTP、远程配置服务 RPS 以及自动全球 IP 黑名单）将不再获得更新或维护。 仍在使用 V18 的客户应留意以下即将到来的变更： 3CX SMTP 服务 V18 内置的 [...]
3CX 免费的智能转写测试即将结束
转译自：Michael Borg（3CX 首席技术官） 针对 V20 U4-U7 版本的用户，免费转写 Beta 测试将于本周一停止。 正如我们之前的博客公告所述，3CX 云端转写功能（适用于 Update 7 及更早版本）将在 Update 8 正式版发布约一个月后停止服务，以确保平稳过渡到全新的转录架构。 随着下周这一里程碑时刻的到来，从 3月9日（周一） 起，如果您正在使用 V20 U4-U7 版本且开启了转写功能，该功能将 [...]
3CX SMB 管理门户与许可政策变更
转译自：Gabriela Saborio（3CX 销售总监） 通过优化管理流程，我们让 3CX SMB 变得更加易于使用。SMB 旨在提供一种便捷的解决方案，我们希望用户体验能够体现这种简洁性。为此，我们正在通过将管理功能整合至 “管理控制台（Admin Console）” 中，来简化操作步骤并提升整体体验。 本篇博客旨在回答 3CX 社区成员的疑问，解释具体的变更内容、受影响群体以及未来的可行方案。请阅读下文了解详情。 不再强制 [...]
远离电话诈骗与盗打：3CX 系统安全指南
转译自： Pierre Jourdan，3CX 应用安全与互操作性经理 安全并非可有可无。在 VoIP 系统领域，预防胜过一切。 我们针对电话诈骗（Call Fraud）、电信骚扰（Scam Calls）及 PBX 安全撰写过一系列备受欢迎的博文，现已根据最新的 3CX V20 版本进行了全面更新。这些指南曾帮助众多企业深入了解： 电话诈骗是如何发生的 如何防止盗拨（Toll Fraud） 如何拦截垃圾邮件及诈骗电话 如何安全地配 [...]
2026年合作伙伴业务方向：从销售电话系统到智能通信
转译自：Gabriela Saborio，3CX 销售总监 市场变化的快节奏超出了许多合作伙伴的预料。 电话业务已不再是一项具有差异化的技术。它已演变成一种基础设施——就像电力、互联网或 Wi-Fi 一样。客户只要求它能正常工作，仅此而已。 在我们之前的博客中，我们描述了传统 PBX（程控交换机）是如何演变为人工智能驱动的通信平台的。但当平台进化时，另一件事也随之改变：合作伙伴的角色。 从价格讨论转向业务讨论 多年来 [...]
Windows：优先使用 TLS 1.3 而非 TLS 1.0
转译自：Kevin Attard Compagno，3CX 合作伙伴沟通经理 加固 Windows 服务器的出站连接 通过配置，使您的 Windows 服务器在进行出站 HTTPS 连接时使用更安全的密码套件和协议。如果您的 Windows 服务器保持默认的 TLS 客户端设置，它可能会优先发起 TLS 1.0 客户端连接，而非 TLS 1.3。 为什么 TLS 1.0 是不安全的？ 这一点至关重要，因为 TLS 1 [...]
3CX FQDN SSL 证书手动更新指南
转译自：Kevin Attard Compagno，3CX 合作伙伴沟通经理 在自动续期失败后恢复加密连接。 对于所有 3CX 提供的 FQDN，SSL 证书均配置为自动更新。这确保了您的 3CX 系统保持安全，并在到期前自动续期。 然而，如果出于某种原因，您的 3CX 系统无法外连以触发并完成自动续期，您将不得不强制进行更新。继我们之前关于 SSL 证书和证书链 的博客之后，本篇博文将介绍当自动续期失败时该如何处理。   [...]
从电话系统到人工智能同事
转译自：Gabriela Saborio，3CX 销售总监 2026 年，企业通信正在发生真正的变化。 多年来，企业电话几乎只是一个基础工具。电话进来、被转接、进入队列或语音信箱。功能性存在，但缺乏主动性。那个时代已经过去。 随着智能技术的兴起，通信正在从被动基础设施转变为业务流程中的主动参与者。这不是噱头，而是组织保持可达性、运营和决策方式的结构性变化。 许多组织今天仍面临的现实问题 尽管拥有现代工具，许多终端用户 [...]
SSL 证书与信任链
转译自：Kevin Attard Compagno，3CX 合作伙伴沟通经理 关于如何正确配置 SSL 证书文件的背景信息。 我们经常会看到关于 SSL 证书问题的报错咨询——通常提示您的证书不被信任。 在大多数情况下，问题的根本原因是证书文件中仅包含服务器的证书。 保管好您的证书 收到证书文件时，您将获得一个公钥证书文件。 如果您自己生成了 CSR（证书签名请求），则私钥文件您已掌握；否则，证书提供方也会提供给您私 [...]
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